Apakah Anda seorang individu yang bersemangat, energik, dan memiliki passion mendalam di industri hospitality? Apakah Anda mencari kesempatan untuk bertumbuh dan menjadi bagian dari tim yang dinamis di salah satu destinasi kuliner dan gaya hidup paling populer di Jawa Tengah? Jika jawaban Anda adalah iya, maka peluang karir ini adalah untuk Anda. Sakapatat Group, nama yang telah menjadi ikon di kancah F&B, saat ini membuka kesempatan emas bagi talenta terbaik untuk bergabung sebagai Server Profesional. Ini bukan sekadar pekerjaan, melainkan sebuah panggung bagi Anda untuk menunjukkan keahlian layanan terbaik dan membangun karir yang cemerlang.

Bagi para pencari kerja yang aktif memantau Loker Semarang, posisi ini menawarkan sebuah paket lengkap: lingkungan kerja yang suportif, kompensasi yang menarik, serta peluang pengembangan diri yang tak terbatas. Kami tidak hanya mencari seseorang yang bisa mengambil pesanan, tetapi seorang duta pengalaman yang mampu menciptakan momen tak terlupakan bagi setiap tamu yang datang. Di Sakapatat Group, kami percaya bahwa setiap anggota tim adalah kunci kesuksesan, dan Server adalah garda terdepan yang merepresentasikan citra, kualitas, dan kehangatan yang kami tawarkan.

Kesempatan ini terbuka bagi Anda yang ingin lebih dari sekadar rutinitas. Anda akan menjadi bagian integral dari sebuah tim yang berdedikasi untuk memberikan standar pelayanan tertinggi di industri. Jika Anda siap untuk mengambil tantangan, belajar hal-hal baru setiap hari, dan berkontribusi pada kesuksesan sebuah brand yang terus berkembang, maka kami sangat menantikan lamaran Anda. Mari bersama-sama kita ciptakan pengalaman kuliner yang luar biasa di Semarang.

Profil Singkat Perusahaan: Sakapatat Group

Sakapatat Group adalah salah satu pemain utama dalam industri Food & Beverage (F&B) dan gaya hidup di Semarang. Dikenal dengan konsepnya yang unik, atmosfer yang hidup, serta kualitas produk dan layanan yang konsisten, Sakapatat Group telah berhasil membangun reputasi sebagai destinasi pilihan bagi masyarakat lokal maupun wisatawan. Dengan beberapa outlet yang sukses, kami terus berinovasi dan berekspansi untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami.

Visi kami adalah menjadi pelopor dalam industri F&B dengan tidak hanya menyajikan makanan dan minuman berkualitas, tetapi juga menciptakan sebuah komunitas dan pengalaman yang berkesan. Budaya kerja di Sakapatat Group didasarkan pada nilai-nilai kerja sama tim, integritas, semangat untuk belajar, dan fokus pada kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa tim yang bahagia dan termotivasi adalah aset terbesar kami. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif, inklusif, dan suportif, di mana setiap individu memiliki kesempatan yang sama untuk bertumbuh dan mencapai potensi maksimalnya. Bergabung dengan kami berarti menjadi bagian dari keluarga besar yang solid dan penuh semangat.

Detail Posisi Pekerjaan: Server

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Server di Sakapatat Group, Anda akan menjadi wajah dari perusahaan kami. Peran ini lebih dari sekadar menyajikan makanan dan minuman; Anda adalah seorang duta pengalaman. Anda bertanggung jawab untuk memastikan setiap tamu merasa disambut, nyaman, dan mendapatkan pelayanan yang luar biasa sejak mereka melangkah masuk hingga mereka pulang. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang serba cepat dan energik, berkolaborasi erat dengan tim dapur, bar, dan sesama server untuk menciptakan alur layanan yang mulus dan efisien. Posisi ini menuntut individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang hebat, perhatian terhadap detail, dan sikap proaktif untuk mengantisipasi kebutuhan tamu.

Tanggung Jawab Utama

Menyambut tamu dengan senyum hangat dan sikap yang ramah, serta mengantar mereka ke meja yang telah disiapkan.
Mempresentasikan menu kepada tamu, menjelaskan hidangan dan minuman spesial, serta memberikan rekomendasi berdasarkan preferensi pelanggan.
Memiliki pengetahuan produk yang mendalam mengenai semua item menu, termasuk bahan-bahan, metode persiapan, dan potensi alergen.
Mengambil pesanan makanan dan minuman secara akurat dan efisien, lalu memasukkannya ke dalam sistem Point of Sale (POS).
Berkomunikasi secara efektif dengan tim dapur dan bar untuk memastikan pesanan disiapkan sesuai standar dan tepat waktu.
Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu dengan standar penyajian yang telah ditetapkan perusahaan.
Secara proaktif memantau meja tamu untuk memastikan kepuasan mereka, mengisi ulang minuman, dan membersihkan piring kotor.
Mengantisipasi dan merespons kebutuhan serta keluhan tamu dengan cepat, profesional, dan solutif.
Mempersiapkan dan menyajikan tagihan (bill) secara akurat, serta memproses berbagai jenis pembayaran (tunai, kartu kredit/debit).
Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, termasuk meja makan, stasiun layanan (server station), dan area sekitarnya.
Membantu dalam persiapan operasional (opening/closing duties) seperti merapikan meja, mengisi ulang persediaan, dan lain-lain.
Bekerja sama sebagai tim yang solid dengan seluruh staf untuk mencapai target penjualan dan kepuasan pelanggan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Pria/Wanita, usia minimal 18 tahun dengan penampilan yang rapi dan profesional.
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan dari jurusan Perhotelan atau Tata Boga.
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Server atau Waiter/Waitress di restoran, kafe, atau bar dengan volume tinggi.
Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik, ramah, dan percaya diri.
Mampu bekerja secara efisien dalam lingkungan yang cepat dan di bawah tekanan.
Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan memiliki hasrat untuk memberikan pengalaman terbaik.
Memiliki stamina fisik yang baik untuk berdiri dan berjalan dalam waktu yang lama.
Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
Berdomisili di Semarang atau bersedia untuk ditempatkan di Semarang.

Kualifikasi Nilai Tambah (Opsional)

Kemampuan berbahasa Inggris aktif merupakan nilai tambah yang signifikan.
Memiliki pengetahuan dasar tentang wine, kopi, atau mixology.
Familiar dengan penggunaan sistem Point of Sale (POS) modern.

Keuntungan & Kenapa Bergabung dengan Sakapatat Group

Kami memahami bahwa sumber daya manusia adalah aset terpenting. Oleh karena itu, kami menawarkan paket kompensasi dan keuntungan yang kompetitif untuk memastikan kesejahteraan tim kami.

Gaji Kompetitif: Kami menawarkan gaji pokok yang menarik di rentang Rp 3.454.827 hingga Rp 4.454.827 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi Anda.
Service Charge & Tips: Selain gaji pokok, Anda berhak mendapatkan bagian dari service charge dan menyimpan 100% tips yang Anda terima dari tamu.
Tunjangan Makan: Mendapatkan fasilitas makan (staff meal) untuk setiap shift kerja.
Lingkungan Kerja yang Positif: Jadilah bagian dari tim yang solid, energik, dan suportif. Kami adalah keluarga yang saling mendukung.
Pelatihan dan Pengembangan: Kami menyediakan program pelatihan berkala untuk meningkatkan keahlian Anda, mulai dari product knowledge, standar pelayanan, hingga teknik upselling.
Jenjang Karir yang Jelas: Bagi karyawan berprestasi, tersedia jalur karir yang jelas untuk berkembang ke posisi yang lebih tinggi di dalam Sakapatat Group.
Seragam Disediakan: Perusahaan menyediakan seragam kerja yang representatif dan nyaman.

Cara Melamar (Call-to-Action)

Apakah Anda adalah kandidat yang kami cari? Jangan ragu untuk mengambil langkah selanjutnya dalam karir Anda. Tunjukkan semangat dan potensi Anda dengan segera mengirimkan lamaran.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai budaya dan suasana kerja di perusahaan kami, Anda dapat mengunjungi profil Instagram resmi kami di https://www.instagram.com/sakapatatsemarang/?hl=en.

Silakan kirimkan CV terbaru, surat lamaran, dan pas foto berwarna Anda melalui email ke:

hrd.recruitment@sakapatatgroup.com

Mohon cantumkan subjek email dengan format: Lamaran Server - [Nama Lengkap Anda]

Lamaran yang memenuhi kualifikasi akan segera kami hubungi untuk proses seleksi lebih lanjut. Proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun.

Paragraf Penutup

Ini adalah kesempatan langka untuk menjadi bagian dari salah satu nama terbesar di industri F&B Semarang. Jika Anda memiliki dedikasi untuk pelayanan dan siap untuk bertumbuh bersama kami, jangan tunda lagi. Jadilah bagian dari cerita sukses Sakapatat Group dan bantu kami menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi setiap tamu. Kirimkan lamaran Anda sekarang juga dan mulailah perjalanan karir Anda yang luar biasa bersama kami!

Lokasi:

LowonganSemarang.web.id

Loker Semarang Server Sakapatat Group